🤖 Agent IA sur WhatsApp : Réceptionniste
Répond instantanément. À toute heure.
Pour toujours répondre
Sur WhatsApp, répond aux questions fréquentes, informe sur les horaires, les promotions et la disponibilité pour les réservations — et transfère à un humain seulement quand c'est vraiment nécessaire.
Pourquoi ouvrir votre restaurant avec Yuumi
Système tout-en-un
POS, commandes en ligne, menu QR, stocks et facturation DIAN, tout connecté dès le premier jour.
Mise en place accompagnée
On configure tout avec vous : matériel, migration des données et formation de votre équipe avant l'ouverture.
Support quand vous en avez besoin
Une équipe humaine du lundi au vendredi, et une IA prête à vous aider 24 heures sur 24.
Des restaurants qui utilisent déjà Yuumi
Henry's
Sushi2Home
Akari Sushi Club
El Asado del Gordo
Fuego Burger
Rodizio Carne e Vinho
Rodibowl
Oliva Kim Chicken
Don Elías
La Pampa
Le problème
Votre équipe répond aux mêmes questions des dizaines de fois par jour. Cela a un coût.
Chaque interruption pour répondre "quels sont vos horaires ?" est du temps qui devrait être en cuisine ou avec le client devant vous. La Réceptionniste IA supprime ce coût sans supprimer le service client.
- Les mêmes questions chaque jour consomment le temps de toute l'équipe
- Les messages hors horaires restent sans réponse jusqu'au lendemain
- Le téléphone sonne au pire moment — pendant le service
- Les réservations se prennent sans confirmation systématique
- L'équipe interrompt le service pour chercher une information
- Vous n'avez aucune trace des demandes reçues
Intelligence artificielle
Ce n'est pas une FAQ statique. C'est un agent qui connaît votre commerce en temps réel.
La Réceptionniste IA de Yuumi a accès en temps réel à votre menu, à la disponibilité des tables, aux horaires spéciaux, aux promotions actives et à toute information que vous configurez. Elle ne donne pas de réponses génériques — elle donne les réponses exactes de votre restaurant.
Un consultant gastronomique dans votre poche, où que vous soyez
Ce n'est pas une FAQ statique. C'est un agent qui connaît votre commerce en temps réel.
Yuumi IAMODE CONSULTANT·POUR VOUS
Analyse votre activité et vous dit quoi faire.
Témoignages
Des restaurants qui utilisent Yuumi.
Un vrai accompagnement
On vous accompagne pendant la mise en place.
On configure tout avec vous, pour que ça fonctionne dès le premier service.
Configuration
On charge votre activité
On migre tout pour vous : produits, recettes et utilisateurs.
Formation
On forme votre équipe
Chaque rôle apprend exactement ce dont il a besoin, pas plus.
Mise en route
Vous démarrez
On vous accompagne en temps réel pendant les premiers services.
Sans installation de matériel · Migration des données incluse · Support lun–ven + IA 24h/24
Pour tout type de commerce gastronomique.
Yuumi s'adapte au format de votre activité, quelle que soit sa taille ou sa particularité.
Restaurants Intelligents
Choisissez votre forfait.
Prix en COP par point de vente. Aucune commission sur les ventes. Sans engagement.
Forfait Initial
1 020 000 COP par an
L'essentiel pour bien fonctionner : caisse, serveurs et carte digitale.
- POS et application mobile pour serveurs
- Menu digital QR
- Boutique en ligne pour les livraisons
- Arrêtés de caisse manuels et à l'aveugle
- Fiches techniques et calcul de coût des plats
- Stocks (produits, ingrédients et recettes)
- Bons de cuisine et KDS par poste
- Rapports de ventes, produits, serveurs et pourboires
En option (non inclus, vendu en forfait)
- Facturation électronique DIAN disponible en forfait additionnel
Forfait Pro
1 530 000 COP par an
Tout ce qu'il y a dans Initial, plus :
- IA Yuumi prescriptive
- Plusieurs caisses simultanées
- Sous-recettes et production directe
- Rapports avancés : COGS et export comptable
- Application borne libre-service (tactile)
- Programme de fidélité par stickers digitaux
- API en lecture seule pour consulter les données du commerce
En option (non inclus, vendu en forfait)
- Facturation électronique DIAN disponible en forfait additionnel
Forfait Premium
Sans montant fixe, variable · plusieurs établissements · tickets POS illimités · minimum 280 000 COP par point de vente
Tout ce qu'il y a dans Pro, plus :
- Multi-établissements consolidé
- Facturation électronique DIAN illimitée incluse
- Rapports avancés multi-établissements
- Module Crédit
- Intégration avec Claude (IA)
- API et Webhooks complets pour les intégrations
- Centre de production
- Call Center / Backoffice multi-établissements
- Application livreurs
- Agent de compte dédié
Avant de décider
Questions fréquentes
Oui, vous avez besoin d'internet pour utiliser Yuumi, car le système fonctionne dans le cloud. Cela dit, Yuumi a un mode hors ligne pour la caisse : si internet tombe, vous continuez à encaisser normalement et tout se synchronise automatiquement au retour de la connexion.
Oui, Yuumi émet des factures électroniques avec la DIAN. Yuumi est un fournisseur technologique agréé en Colombie et la facturation électronique est incluse dans tous les forfaits, sans coût supplémentaire.
L'équipe Yuumi s'occupe du démarrage : elle charge les produits, recettes et utilisateurs du restaurant, forme chaque membre de l'équipe selon son rôle, et accompagne en temps réel pendant les premiers services.
Oui, Yuumi peut être utilisé dans plusieurs établissements. Avec le Forfait Premium de Yuumi, un restaurant avec plusieurs établissements a un contrôle multi-établissements consolidé sur un seul tableau de bord.
Yuumi offre un support du lundi au vendredi de 9h à 17h par WhatsApp, assuré par de vraies personnes qui connaissent le secteur de la restauration. En dehors de ces horaires, y compris les soirs et week-ends, l'IA de Yuumi répond, donc le support est toujours disponible.
Oui, un utilisateur de Yuumi peut changer de forfait (upgrade ou downgrade) à tout moment, sans engagement minimum ni pénalité.